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高額であるゆえに
残念なことに、ネット通販初心者の方の中にWORKSPACEのショッピングカートは他社と比べ高額だとお感じの方もいます。それは「ショッピングサイト」は「無料」で始めるものという古い概念に捕らわれているからではないでしょうか?例えばあなたが今、雑貨屋を開きたいとしましょう。ネット以外に、お店を開く方法は幾つでもあります。「フリーマーケット」「口コミ」「実店舗を持つ」「雑誌やカタログの通販」等々。
前二者は大きく収益が得られないかもしれないが、手軽に雑貨屋を始められます。それ以外は幾らかの経費を覚悟しなくてはなりません。
つまり、こういうことです。「大きく商売したいなら経費を覚悟しなくてはならない」 話をネット通販に戻しましょう。この場合の経費というのは、大きく分けて3つ、しかもこれはお客様が商品を購入する流れに比例しています。
- 店構えを作る
ホームページを公開するインターネット・サーバーを借りる。体裁よく、見易いホームページをデザインする - 月々のサーバー利用料が掛かります(妥協すれば、より多くのお客様が集まったときの負荷でアクセス速度が遅くなるかもしれません)
- 集客をする
広告を出す - 手軽に始めるなら、Yahoo!系のOverture や Google系の Adwordsですね。
1クリックの単価 × クリック数 を予算組みします
- 購入システムを整える
単に「流通する」ことが目的、使い勝手が良くなければ面倒であれば、中途半端に買い物を辞めてしまうこともあるでしょう。 - 基本機能が充実して、しかも使い勝手の良いカートシステムが不可欠です
と、これらは最低限必要である経費(必要経費)と考えられます。勿論、これでも実際に店舗を持つリスク(家賃、光熱費、通信費に広告費や人件費)と比較すれば圧倒的に低コストで店構えをすることができます。さらに店舗と違い、店構えをすることが「広告」となる要素になるでしょう。
そこに掛ける「ショッピングカート」の費用。
「酒屋」「食品加工」「衣料品」「雑貨」などは俗に競合区といわれ、ネットの世界ではもの凄い数のショップがひしめき合っています。しかしながら、そこで販売するものや販売する人の意見はそれぞれ異なるものです。そこで「カスタマイズ」。
WORKSPACEは、「人がシステムを使いこなす」のではなく「人にあったシステムを構築する」ものだと考えます。
WORKSPACEは、(当社か見た)クライアント企業(貴社)はもとより、エンドユーザー(消費者)までも視野に入れた使い勝手のよい、クライアント企業の意見を反映させるシステムを構築することこそが役目だと考えています。
